Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre la protección de datos personales en Colombia, In Natura S.A.S. informa a los usuarios del sitio web innatura.com.co sobre su política de tratamiento de datos personales.

Razón social: In Natura S.A.S.
Ciudad: Fusagasugá, Colombia
Correo electrónico: innaturaapicultura@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: 320 984 24 58

In Natura S.A.S. es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolecten a través de este sitio web.

2. Datos que se pueden recolectar

A través del sitio web innatura.com.co se pueden recolectar los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Información enviada mediante formularios
  • Información enviada a través de WhatsApp
  • Dirección IP
  • Datos de navegación mediante cookies o herramientas de analítica.

 

Estos datos son proporcionados voluntariamente por el usuario al interactuar con el sitio web.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recolectados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Responder consultas o solicitudes realizadas por los usuarios
  • Brindar información sobre productos apícolas, equipos y materiales disponibles
  • Gestionar solicitudes de contacto o cotizaciones
  • Compartir información educativa, técnica o científica relacionada con la apicultura
  • Enviar información relacionada con cursos, artículos o recursos disponibles
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
  • Analizar el comportamiento de navegación para mejorar el contenido del sitio

 

En ningún caso se venderán, alquilarán o comercializarán los datos personales de los usuarios.

4. Uso de cookies y herramientas de análisis

El sitio web innatura.com.co utiliza cookies y herramientas de análisis como Google Analytics para recopilar información estadística sobre el uso del sitio.

Las cookies permiten:

  • Analizar el tráfico del sitio
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Optimizar el contenido mostrado

 

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.

5. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a plataformas externas como Mercado Libre o WhatsApp para facilitar el contacto o la compra de productos.

In Natura S.A.S. no controla ni es responsable de las políticas de privacidad o prácticas de estos sitios externos.

Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad de dichas plataformas.

6. Derechos de los titulares de los datos

De acuerdo con la legislación colombiana, los usuarios tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar o rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos
  • Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
  • Revocar la autorización o solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente

7. Procedimiento para ejercer sus derechos

Los titulares de los datos personales pueden ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico:

innaturaapicultura@gmail.com

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo
  • Información de contacto
  • Descripción de la solicitud

 

In Natura S.A.S. dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.

8. Seguridad de la información

In Natura S.A.S. adopta medidas técnicas, administrativas y de seguridad razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

9. Vigencia de la política

La presente Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web y podrá ser actualizada en cualquier momento para cumplir con cambios legales o mejoras en los servicios ofrecidos.